Рынок онлайн образования стремительно растет, а значит, появляется все больше онлайн-школ. Такой формат обучения привлекателен для аудитории, так как он дает людям свободу и хорошие знания по сравнению с классическим образованием. Можно научиться зарабатывать на своем любимом деле. Поэтому многие начинающие и уже состоявшиеся инфопредприниматели задумываются о том, как создать онлайн-школу с нуля с минимальным вложением.

Онлайн-школа — это не только взаимодействие преподавателя и ученика. Это целая система, в которой работает команда специалистов, каждый из которых выполняет свой функционал. Владелец отвечает за стратегию развития, менеджеры и кураторы организуют работу преподавателей и их связь с клиентами. Преподаватели также вносят свою лепту, разрабатывая программы обучения. Такой формат бизнеса дает много преимуществ как вам, так и вашим клиентам.

Онлайн-школа под ключ, плюсы для вас:

---

Какие преимущества для ваших клиентов:

1

Выбор ниши

Чтобы создать онлайн-школу с нуля, сначала нужно выбрать нишу, в которой вы будете работать. Выбирайте то, что объединяет в себе ряд критериев: вам нравится этим заниматься, интересно, получается и актуально для рынка. Изучите рынок — посмотрите, на какие темы проводят обучение другие эксперты. Возможно, вы выберете тему из уже существующих. Или на их основе придумаете что-то новое. Старайтесь выбрать то, к чему лежит душа, в чем разбираетесь, возможно, уже есть результат у вас или других людей, которым вы помогли.

2

Определение цели

Для управления своей деятельностью важно ставить цели. Это значительная часть развития и масштабирования вашего бизнеса. Достижение своих целей лучше начать с дробления больших задач на маленькие: так их можно решить быстро (прямо сейчас) и с небольшими усилиями. Такой подход поможет вам действовать последовательно, при этом не переутомляясь. После определения долгосрочных целей переходите к краткосрочным. При этом для каждой цели важно задавать срок ее достижения.

3

Определение вашей ЦА

Чтобы набрать целевую аудиторию для онлайн-школы с нуля, вам нужно знать, каких людей вы хотите привлечь. Отталкиваться нужно от:

• услуги, которую вы предлагаете;
• личных ценностей, так как вы вряд ли сможете эффективно работать с людьми, которые совсем не совпадают с вами по духу.

Ваша потенциальная аудитория обладает определенными характеристиками. Основными из них являются демографические, социально-экономические и географические. Определяя портрет идеального клиента, вы должны знать его пол, возраст, а также предполагать социальный статус, место проживания, семейное положение.

4

Выбор LMS-платформы для создания онлайн-школы

В интернете можно найти много площадок для создания онлайн-школы. По своему функционалу они практически не имеют отличий. Поэтому критериями отбора подходящего сервиса нужно ставить:

• цену пакета;
• удобство функционала;
• простоту интерфейса;
• комфорт в работе для вас и ваших учеников.

Рассмотрим популярные сервисы для инфобизнеса.

Через платформу можно совершать прямые продажи курсов, а также:

• проводить онлайн-обучение и вебинары;
• создавать сайты;
• автоматизировать свой бизнес;
• запускать e-mail рассылку.

Это CRM-система, где вы можете отслеживать и управлять всеми движениями по заказам и оплатам, делать сегментацию по различным параметрам. Также можно устанавливать дедлайны на свои офферы, делать специальные предложения, ставить ограничения на доступ к учебным материалам.

На GetCourse есть интеграция с  сервисами приема платежей. Вся аналитика по продажам как на ладони — сколько предоплат, сколько всего денег, что лучше и охотнее покупают.

Сервис платный. Цены начинаются от 4000 рублей в месяц, если платить помесячно. В случае оплаты за 3 месяца, сразу дается скидка до 30%, а если заплатить сразу за год, то бонус может составить до 50%.

При этом, есть тестовый бесплатный период 2 недели, за который можно успеть попробовать все функции и сделать выбор.

У этой платформы для инфобизнеса множество инструментов для автоматизации ваших продаж и обучения. Здесь можно создавать:

• сайты в конструкторе по готовым шаблонам;
• выстраивать автоворонки продаж;
• настраивать автоматические e-mail и SMS рассылки;
• подключать партнерскую программу;
• сегментировать подписную базу и получать подробную сквозную аналитику по продажам.

JustClick не дает бесплатный тестовый период. Минимальный тариф — 990 рублей в месяц, к которому прибавляется 5% от оборота и стоимость процессинга. Дополнительные опции открываются по мере роста тарифа. Например, начинающий пользователь не сможет продавать товары по подписке.

Зато на JustClick можно устанавливать скидки — на какой-то период или на определенную категорию товаров. Поддерживаются все основные сервисы приема платежей, которые можно настроить в несколько кликов.

Популярная платформа для продажи обучающих курсов онлайн-школы. Здесь можно обучать клиентов или сотрудников своей компании.

На сервисе АнтиТренинги можно получить домен и оформить брендированный кабинет. Здесь удобно проводить вебинары, отслеживать подробную статистику обучения и продаж. В обучение можно внедрить игровые механики — ученики будут зарабатывать баллы, получать награды, ставить цели и отслеживать их достижение в рейтинге.

Есть 5 разных тарифов, которые стартуют от 1500 рублей в месяц. При единовременной оплате за 3, 6, 12 месяцев действуют скидки в 5%, 20%, 30%.

Здесь доступны все способы приема платежей, можно подключать партнерскую программу и увеличивать продажи.

5

Составление программы обучения

Чтобы разработать хорошую программу для онлайн-школы, обратимся к портрету целевой аудитории.

Есть точка А, в которой аудитория сейчас находится, и точка Б, где она хочет оказаться. Продукт — это то, что помогает вашим клиентам и ученикам перейти из начальной точки в конечную.

Например, человек приходит к вам на обучение и говорит: «Я не умею продавать на вебинарах». Это его точка А. Точка Б для него — тот уровень, где он уже умеет продавать на вебинарах. То есть, финал тренинга для него — это успешно проведенный вебинар с продажами.

До проведенного вебинара нужен отрепетированный вебинар. До отрепетированного вебинара нужна готовая презентация. А до этого клиенту нужно пройти урок по продажам, сторителлингу, закрытию возражений и составлению оффера.

Конкретные шаги на пути к результату поможет выделить знание своей аудитории. Чем лучше вы поймете, кто эти люди и в какой они ситуации, тем проще вам будет определить последовательность действий конкретно для них.

6

Создание обучающих материалов

Инфопродукты и полезные материалы по инфобизнесу — это действенный способ запуска личного онлайн-проекта.

Какие инфопродукты помогают начать инфобизнес?

Первое, что важно для инфобизнеса, — это база знаний. Информации по этой сфере много, но брать ее нужно постепенно. Если вы сразу возьметесь за объемный продукт (тренинг по продажам, вебинарам, другие длительные онлайн-курсы), это может сбить вас с толку, запутать.

При выборе инфопродуктов, которые помогут начать инфобизнес, нужно отталкиваться также от ваших способностей воспринимать новую информацию.

Можно пойти на тренинг и нормально усвоить сразу весь материал, несмотря на большой объем. А можно погружаться в материал постепенно, давать себе время на усвоение. В первом случае подойдет комплексная подача информации — полноценный тренинг. Когда как во втором случае человеку нужно начинать с книги, вебинара, мастер-класса, постепенно поднимаясь по лестнице продуктов. Кроме того, он за это время созревает на решение о покупке основного продукта в линейке, например, 3-месячного тренинга.

7

Разработка продукта

С одним продуктом много не заработать. Чтобы закрепиться на рынке и привлекать больше клиентов, в вашей онлайн-школе должна быть интегрирована лестница продуктов. Это и есть ответ на вопрос о том, как делаются деньги.

Выстраивать лестницу мы начинаем с самой дорогой услуги. У вас всегда должна быть услуга под ключ. Подумайте, какой результат вы можете дать клиенту в вашей нише. Например, если вы делаете онлайн-магазины, максимальное, что вы можете сделать клиенту — открыть ему магазин, поставить продажи, настроить логистику и прочие аспекты. В результате —  передать ему в руки готовый прибыльный бизнес. Это займет у вас 3-6 месяцев. Это будет самая дорогая услуга, которую можно продавать одному человеку.

Практически каждый продукт можно разложить на мелкие составляющие и предлагать их аудитории. Например, из тренинга можно собрать интенсив, в котором будет дана та же информация, но без руководства к действиям. Из интенсива можно сделать мини-курс для продажи из коротких видео-уроков по 15 минут. А под каждый видео-урок можно создать «магнит» (бесплатный продукт).

Человек может зайти в вашу воронку через разные входы. Он приходит с мыслью об одной проблеме, но дальше вы раскрываете ему области незнания и продаете другие продукты из линейки. Поэтому когда вы создаете программу, например, про отдел продаж, можно сделать отдельные интенсивы про скрипты, автоматизацию, найм, контроль и другие. Дальше можно сделать курсы по этим темам.

Итак, техника «пылесос». Человек должен найти вас по любому запросу, связанному с вашей темой. Из нее можно сделать несколько тренингов. В тренинге есть несколько занятий, каждое из которых может быть мини-курсом. Отдельный мини-курс можно разложить на три «бесплатности». Это может быть, например, книга, шаблон, чек-лист.

В результате у вас появляется лояльная база — люди, которые с интересом будут воспринимать то, что вы делаете, и стабильно покупать ваши продукты.

8

Продвижение онлайн-школы

Рассмотрим несколько важных инструментов продаж.

Воронка продаж — это эффективный инструмент продвижения онлайн-школы. Есть несколько алгоритмов ее выстраивания. Разберем базовую схему, на которую потом можно наслаивать дополнительные элементы.

Сначала создается лид-магнит. Это бесплатный полезный материал в рамках вашей тематики. Он, во-первых, дает людям быстрый результат или решает один из наболевших вопросов. Во-вторых, магнит раскрывает области незнания — показывает потенциальному клиенту, что в этой теме есть еще много полезной для него информации.

То есть лид-магнит дает ответ на один вопрос, но при этом ставит новые.

Так вы начинаете выстраивать с аудиторией доверительные отношения, показывать ей свою экспертность.

Воронку продаж легко автоматизировать. Тогда у вас будет автоматическая цепочка писем для разделения аудитории по сегментам. Вы сможете предлагать людям продукты согласно их поведенческим факторам. Также можно встроить автовебинар, а не проводить его вживую.

Социальные сети — одна из лучших рекламных площадок для продвижения бренда или услуги. Поэтому чем активнее ваше присутствие в социальных сетях, тем больше клиентов приходит в вашу школу.

Создайте сообщество о своей онлайн-школе и продвигайте его при помощи доступных рекламных инструментов — таргетинга, рекламы в социальных сетях.

Большая часть постов на странице должна содержать полезную информацию. Иначе, размещая только рекламу, вы не заинтересуете потенциальных клиентов, так как они не увидят пользы от сообщества.

Партнерский маркетинг — популярный инструмент привлечения новой аудитории и продвижения своих услуг. Для онлайн-школы он будет особенно эффективен, если выбирать партнера из смежных ниш. Вы можете делать друг другу взаимный пиар, предлагая клиентам дополнительные полезные знания.

Сотрудничество же с конкурентами не имеет смысла, так как может нанести урон вашему бизнесу из-за борьбы за клиентов.

9

Сбор статистики

10

Анализ финансовых показателей

Анализ — этап, без которого невозможен успешный запуск инфобизнеса. Когда вы только приступаете к выбору темы и ниши, создаете продукт, то перед этим анализируете рынок, своих возможных конкурентов. Так вы находите свое конкурентное преимущество, на основе которого формируете уникальное торговое предложение (УТП) . Оно и будет выделять вас среди остальных.

При этом важно регулярно проводить анализ сделанных шагов. Он также важен, как и предварительный аудит рынка и ниши.

Допустим, вы делаете запуск тренинга, но продажи не идут, вас не удовлетворяют результаты. Первое, о чем нужно подумать: «Что я делаю не так? Где и в чем моя ошибка?». Дальше многие думают: «Этот процесс обречен, лучше я займусь чем-нибудь другим».

И чтобы не разочароваться в начатом деле, посмотрите на него со стороны. Оцените и проанализируйте свои действия. Тогда вам станет понятно, в чем причина неудачи.

Рассмотрим несколько ошибок, которые часто делают начинающие инфопредприниматели.

Для открытия онлайн-школы с нуля необходимо проделать значительную работу. Скорость получения результата зависит от того, привлекаете ли вы различных специалистов к созданию школы или действуете по большей части самостоятельно. Однако если расписать подробный бизнес-план онлайн-школы и строго ему следовать, то можно быстро закрепиться на рынке и выйти на хорошую прибыль.