Сегодня обсуждаем первую ошибку при распаковке клиента.
⠀
Суть в том, что люди делают выводы на основе собственных суждений. Часто они не понимают одной простой вещи.
Если у людей нет потребности в вашем продукте – они не купят.
Если вы не убедили их в ценности продукта – они не купят.
Если они не верят вам, как эксперту — они не купят.
Расскажу случай из личного опыта.
Ко мне обратился парень, продающий элитное утягивающее женское нижнее бельё.
⠀
– Что вы продаёте?
– Утягивающее бельё для женщин
⠀
– Чем оно помогает людям?
– Ну как чем? Оно помогает им выглядеть стройнее.
⠀
– Не убедили. Давайте попробуем ещё раз.
– Ну не знаю, можно вещи надеть на размер меньше.
⠀
– Опять не то. Смотрите. Женщина в вашем белье чувствует себя увереннее?
– Конечно!
⠀
– Женщина может носить ваше бельё каждый день?
– Да хоть вообще круглосуточно. Оно вообще безопасное. Даже, наоборот, поддерживает, создаёт компрессию и улучшает кровоток.
⠀
– Сколько стоит комплект вашего белья?
– Ну от 15 тысяч за комплект.
⠀
– Кому вы его продаёте?
– Женщинам 55-60+
⠀
– Покупают?
– Плохо.
⠀
– Что вы делаете не верно?
– Я не знаю, думал, вы мне скажете.
⠀
– Смотрите. Вы продаёте дорогое, высококачественное бельё. У которого нет противопоказаний. Женщина в этом белье чувствует себя особенной. Она становится увереннее и красивее. Вы пробовали продавать своё бельё молодым девушкам?
⠀
– Да они не купят.
– Почему?
⠀
– Ну им стыдно признаться, что они полные.
– А вы им предлагали?
⠀
– Нет.
⠀
ЗАНАВЕС
Свою аудиторию нужно исследовать.
Важно понимать кому вы продаёте, и чем это будет полезно.
Эти знания помогут вам чётко попадать по болям аудитории. В итоге они не смогут не купить.
⠀
А на что вы ориентируетесь при исследовании своей аудитории?
— Продюсер онлайн-школ №1 в русскоязычном сегменте
— Обучил продажам на вебинарах 2700 учеников и лидеров рынка.
— 122 ученика стали миллионерами
— Автор четырех книг
— Продюсер экспертов, тренеров и бизнес-коучей